Políticas de privacidad
1. Introducción Bienvenido a Sabores del Inca. Nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar el correcto tratamiento de sus datos personales. En esta política de privacidad, explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web.
2. Información que recopilamos Podemos recopilar información personal que usted nos proporcione directamente, como:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de entrega (en caso de pedidos en línea)
- Información de pago (procesada de forma segura por pasarelas de pago externas)
Además, recopilamos información automática a través de cookies y tecnologías similares, como direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación en nuestro sitio.
3. Uso de la información Utilizamos la información recopilada para:
- Procesar pedidos y brindar nuestros servicios.
- Enviar confirmaciones y actualizaciones sobre su pedido.
- Responder consultas y brindar atención al cliente.
- Mejorar nuestra página web y experiencia de usuario.
- Enviar ofertas, promociones y noticias (si usted ha dado su consentimiento previo).
4. Compartición de la información No vendemos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios externos que nos ayudan en la operación del sitio web, pagos y envíos.
- Autoridades legales si es requerido por ley.
5. Seguridad de la información Implementamos medidas de seguridad para proteger su información contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es completamente segura, por lo que le recomendamos tomar precauciones adicionales.
6. Cookies y tecnologías similares Usamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puede configurar su navegador para rechazar algunas o todas las cookies, pero esto podría afectar la funcionalidad del sitio.
7. Derechos del usuario Usted tiene derecho a:
- Acceder, rectificar o eliminar sus datos personales.
- Oponerse al uso de su información con fines de marketing.
- Solicitar la limitación o portabilidad de sus datos. Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de nuestros canales oficiales.
8. Modificaciones a esta política Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Le recomendamos revisarla periódicamente para estar informado sobre cualquier cambio.
9. Contacto Si tiene preguntas sobre nuestra política de privacidad, puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico o teléfono publicados en nuestro sitio web.